Προϊόντα

Όλα τα προϊόντα σας είναι άμεσα διαθέσιμα;

Τα περισσότερα προϊόντα μας είναι άμεσα διαθέσιμα. Σε κάθε προϊόν αναγράφεται η διαθεσιμότητά του. Αν κάτι δεν είναι σε απόθεμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για τον αναμενόμενο χρόνο διαθεσιμότητας.

Πώς συσκευάζετε την παραγγελία μου;

Κάθε παραγγελία συσκευάζεται με φροντίδα ώστε να φτάσει σε άριστη κατάσταση. Χρησιμοποιούμε υλικά συσκευασίας που προστατεύουν το προϊόν κατά τη μεταφορά.

Θέλω να στείλω ένα δώρο. Έχετε κουτί δώρου;

Επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία σας στο info@mantemi.gr ή στο 2155018408 και θα κανονίσουμε μαζί την καλύτερη λύση για εσάς.

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που παρήγγειλα;

Ναι. Δείτε αναλυτικά την πολιτική επιστροφών μας για τις προϋποθέσεις και τη διαδικασία.

Τα προϊόντα σας έχουν εγγύηση;

Τα προϊόντα μας συνοδεύονται από την εγγύηση του κατασκευαστή. Για περισσότερες πληροφορίες ανά προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας.

Πώς μπορώ να συγκρίνω 2 προϊόντα;

Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τα χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος στη σελίδα του. Αν χρειάζεστε βοήθεια για να επιλέξετε, επικοινωνήστε μαζί μας — χαιρόμαστε να σας καθοδηγήσουμε προσωπικά.

Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

Επιλέξτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει, προσθέστε το στο καλάθι σας και ακολουθήστε τα βήματα ολοκλήρωσης αγοράς. Η διαδικασία είναι απλή και διαρκεί λίγα λεπτά.

Πληρωμές

Είναι ασφαλές να αγοράσω από το mantemi;

Απολύτως. Όλες οι συναλλαγές προστατεύονται με κρυπτογράφηση SSL 256-bit. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται ποτέ στους διακομιστές μας.

Ποια είναι η καλύτερη μέθοδος πληρωμής;

Όλες οι μέθοδοι πληρωμής μας είναι ασφαλείς. Επιλέξτε αυτή που σας εξυπηρετεί καλύτερα: κάρτα, PayPal, τραπεζική κατάθεση, αντικαταβολή ή πληρωμή στο κατάστημα.

Όταν πληρώνω με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, χρεώνομαι περισσότερο;

Όχι. Δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση για πληρωμή με κάρτα.

Μπορώ να αγοράσω κάτι χωρίς πιστωτική κάρτα;

Φυσικά. Επιλέξτε τραπεζική κατάθεση, αντικαταβολή, PayPal ή Klarna — δεν χρειάζεστε πιστωτική κάρτα.

Πρέπει να πληρώσω με αντικαταβολή για να έρθει η παραγγελία μου στο σπίτι;

Όχι. Η παράδοση στο σπίτι είναι διαθέσιμη με όλες τις μεθόδους πληρωμής, όχι μόνο με αντικαταβολή.

Αποστολή Παραγγελίας

Πόσο θα χρεωθώ για την αποστολή;

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται βάσει ογκομετρικού βάρους και εμφανίζεται αναλυτικά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Για παραγγελίες άνω των €79, η αποστολή είναι δωρεάν (εξαιρούνται οι ογκώδεις παραγγελίες οι οποίες απαιτούν ειδική συνεννόηση)

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number). Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας ανά πάσα στιγμή από το site του courier.

Από τη στιγμή που θα κάνω την παραγγελία, πόσο σύντομα θα την παραλάβω;

Εφόσον όλα τα προϊόντα της παραγγελίας είναι Άμεσα Διαθέσιμα, οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης στην Ελλάδα είναι 2-3 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.

Υπάρχει πιθανότητα να καθυστερήσει η παραγγελία μου;

Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης (εορτές, εκπτώσεις) ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις. Θα σας ενημερώσουμε άμεσα αν κάτι τέτοιο επηρεάσει την παραγγελία σας.

Στέλνετε και αποστολές στο εξωτερικό;

Αποστέλλουμε σε Ελλάδα και Κύπρο μέσω του site μας. Για αποστολές σε άλλες χώρες, μπορείτε να βρείτε τα προϊόντα μας και μέσω Skroutz.

Παραλαβή από το Κατάστημα

Ποια είναι η διεύθυνση του καταστήματός σας και ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας;

Το κατάστημά μας βρίσκεται στην Εθν. Αντιστάσεως 139, Άγιος Δημήτριος.
Τηλέφωνο: 2155018408

Ώρες λειτουργίας:
Δευτέρα, Τρίτη, Τετάρτη, Παρασκευή: 09:00–17:00
Πέμπτη: 09:00–20:00

Μπορώ να περάσω από το κατάστημά σας για να αγοράσω απευθείας χωρίς προηγούμενη παραγγελία;

Φυσικά! Είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να περάσετε από κοντά, να δείτε τα προϊόντα από κοντά και να αγοράσετε επιτόπου.

Μπορώ να πληρώσω με κάρτα στο κατάστημα;

Ναι, δεχόμαστε κάρτες, IRIS και μετρητά στο κατάστημα.

Γενικές Πληροφορίες

Γιατί να επιλέξετε το mantemi.gr;

Γιατί δεν πουλάμε απλώς σκεύη — προσφέρουμε γνώση, προσωπικές συμβουλές και εξυπηρέτηση που σέβεται τον χρόνο σας. Τα προϊόντα μας είναι επιλεγμένα με γνώμονα την ποιότητα, τη βιωσιμότητα και τη διάρκεια.

Μπορώ να επικοινωνήσω με την εταιρεία σας τηλεφωνικά;

Ναι. Μπορείτε να μας καλέσετε στο 2155018408 κατά τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος, ή να μας στείλετε email στο info@mantemi.gr οποιαδήποτε στιγμή.